Collecte des Données Personnelles

lelisulenem collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'organisation financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs et de conseil.

Les données collectées incluent vos informations de contact, données financières partagées volontairement, historique de navigation sur notre plateforme, et préférences d'apprentissage personnalisées.

• Nom complet et coordonnées personnelles
• Adresse électronique et numéro de téléphone
• Informations financières partagées lors des consultations
• Données de navigation et cookies techniques
• Préférences éducatives et objectifs financiers

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'éducation financière et d'organisation budgétaire. Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en fonction de votre profil et de vos objectifs.

lelisulenem utilise ces informations pour améliorer nos programmes éducatifs, vous proposer du contenu pertinent, assurer le suivi de votre progression pédagogique, et maintenir la sécurité de nos services.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
• Communication de contenus éducatifs adaptés à votre situation
• Suivi pédagogique et évaluation de votre progression
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Support technique et assistance personnalisée

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant directement.

Ces droits incluent l'accès à vos données, leur rectification ou suppression, la limitation du traitement, la portabilité de vos informations, et le droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes.

• Accès complet à toutes vos données stockées
• Rectification des informations incorrectes ou obsolètes
• Suppression définitive de vos données personnelles
• Limitation du traitement selon vos préférences
• Portabilité vers d'autres prestataires de services
• Opposition au traitement pour motifs légitimes

Sécurité et Protection

lelisulenem met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction accidentelle.

Nos serveurs sont sécurisés par chiffrement SSL, nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de confidentialité, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour maintenir le plus haut niveau de protection.

• Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes sécurisées et protocoles de récupération
• Formation continue du personnel aux enjeux de confidentialité
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

Partage et Transferts

lelisulenem ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages autorisés concernent nos prestataires techniques essentiels, soumis à des accords de confidentialité stricts.

Toutes les données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne, garantissant le respect des standards européens de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Conservation et Suppression

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. lelisulenem applique des politiques de rétention précises et procède à la suppression automatique des données obsolètes.

Les données de contact sont conservées trois ans après votre dernière interaction, les données pédagogiques cinq ans après la fin de votre formation, et les données financières partagées sont supprimées immédiatement après la consultation sauf demande contraire de votre part.